Často kladené dotazy

Jak si můžu objednat produkty z tohoto on-line obchodu?

Objednávka produktů se uskutečňuje jakmíle zvolíte výrobek příslušné velkosti a přidáte výrobek do nákupního košíku a potom Vám zbývá pouze ukončit svoji objednávku podle uvedených na webové strance kroků. Jakmíle bude Vaše zakázka dokončena, dostanete potvrzující e-mail o nákupu na Vám uvedenou mailovou adresu.

V jakém termínu obdržím svoji objednávku?

Běžné dodání z cizího státu se uskutečňuje v termínech 7 až 10 pracovních dnů prostřednictvím kurýrské služby PPL.

Jak si můžu být jistý, že při dodání byla důvěrnost zachována?

Používáme neprůhledné sačky a dodržujeme všechny speciální požadávky zákazníka podle platných norem on-line obchodu.

Jsou originální všechny nabízené touto webovou stránkou produkty?

Všechny nabízené touto webovou stránkou produkty jsou původem z renomovaných dodavatelů a OUTLET středisek Europy (Itálie, Německo, Španělsko, Francie) a Severní Ameriky, dokonce my jsme oficiálními distributory velké části znáček, které nabízí webová stránka.

Potřebuji se zaregistrovat na tomto webu abych mohl zde nakupovat?

Nepotřebujete registraci aby jste nakupovali u nás. Potřebujeme pouze Vaše údaje (Jméno, Adresa, Telefonní číslo), nezbytné pro dodání.

Jaké bych měl úžitky v případě, že se přesto se zaregistruji a existuje vůbec registrace?

Registrace Vám umožňuje přednostně dostávat naše nové produkty a akční nabídky, které zasíláme Vám mailem, dále poskytuje Vám speciální akční kódy pro registrovaného uživatele.

Jaké platební způsoby akceptujete?

Můžete zaplatit třemi způsoby.

Užíváme platbu na dobírku kurýrské služby PPL, platba se uskutečňuje při doručení zasílky kurýrem PPL.

Dále máte možnost zaplatit bankovím převodem, v tomto případě obdržíte dodatečně mail s nezbytnými údaji po zvolení tohoto způsobu platby z nabídce.

Můžete zaplatit taky kreditní/debetnou kartou.

Co se stáne s údaji, které jsem poskytnul při registraci nebo objednání na této webové stránce?

Veškeré údaje týkající se naších zákazníků jsou řádně chráněny IT tymem společnosti ModaBar kryptovaným spojením a zaručujeme, že nebudou přístupné třetím stranám.

Můžu vrátit zpět již koupený produkt od ModaBar?

Samozřejmě, v případě že nejste spokojeni s výrobkem nebo z jakéhokoliv důvodu už o produktu namáte zájem Vy máte právo vrátit produkt během 3 pracovních dnů a to ve stavu, ve kterém jste produkt obdrželi a jste se předtím spojili s námi na e-mail .

Co mám dělat pokud je výrobek nevhodné velikosti?

Spojte se s námi na e-mail a my vám odpovíme během 12 hodin a uvedeme příslušnou adresu pro vrácení výrobku pro jeho výměnu nebo vrácení penězité hodnodty, kterou ste zaplatili. Výrobek by měl být opatřen všemi původními etiketyiketami a jeho stav by měl být stejný jako při jeho doručení, jinak je výměna zboží neuskutečnitelná.

Mohu se vrátit zpět oděvů v případě, to je problém s tím?

Vrací se přijímají v případě, že skutečný problém s oděvy obdržel. Iv případě, ževelikost nevyhovuje, můžete výrobek vrátit k výměně.

Máte kamenný obchod, ve kterém bych mohl sehnat zvolený výrobek?

Bohužel nemáme kamenný obchod, ve kterém byste mohli najít tento produkt. To by bylo spojeno s dalšími výdaje, které následně by byly zařazeny do cen naších výrobků a z tohoto důvodu nedisponujeme s kamenným obchodem s fyzickou adresou, proto se snažíme maximálně Vás informovat o produktech způsobem nezatěžujícím Vaší volbu.

Myslíte si, loď na Slovensko?

Ano, vyvazime na Slovensko a naklady na dopravu jsou stejne jako u Ceska republika.

Pokud si objednám z Slovensko, mohu platit v eurech?

Ano, můžete platit v eurech a kurz je vypočítaná za sazbu na den vaší zásilky budou doručeny.